コンセプチュアル・ナレッジ（企画・改革力）
セミナー概要・特徴
●業務改善の考え方、進め方、手法をわかりやすく解説します。
●業務改善に活かす業務の見える化、標準化、マニュアル化を説明します。
ねらい
●組織視点での業務改善の考え方、進め方を理解し、業務の見える化の手法を習得する。
●業務改善の定着化、継続的改善展開のための業務標準化、マニュアル化について理解する。
会 期
【東京】 2016年 7月4日（月） 13:00～16:30
【大阪】 2016年 7月１3日（水） 13:00～16:30
【大阪】 2016年 7月１3日（水） 13:00～16:30
会 場
【東京】 国際ファッションセンタービル（東京・墨田区・横綱）
【大阪】 新大阪ブリックビル（大阪市・淀川区・新大阪駅前）
【大阪】 新大阪ブリックビル（大阪市・淀川区・新大阪駅前）
対 象（参加の目安）
| 若手職員（入職10年以内） | 中堅職員（入職10年～） | 管理者層 |
|---|---|---|
| ○ | ◎ |
講 師
株式会社アリエールマネジメントソリューションズ 代表取締役 矢代 隆嗣
プログラム
1．オリエンテーション
2．業務改善とは
2．業務改善とは
1）業務改善の考え方
2）業務改善の進め方
3）業務改善の手法
1）業務改善企画のステップ
①問題認識
②問題設定
③原因分析
④対策立案（代替案立案とその評価による選択）
⑤活動計画策定
2）成果を生み出す業務改善企画のポイント
1）業務の見える化
2）業務の標準化
3）業務のマニュアル化とその活用
