テクニカル・ナレッジ（業務知識・遂行力）

学生窓口対応力向上セミナー

＊セミナー開催形式はオンライン型か集合型のいづれかになります。
　下記セミナー形式を必ずご確認の上、お申し込みください。

セミナー概要・特徴

●選ばれる大学であるためには、すべての学生の学ぶ意欲を高め、人間としての成長を実現することが必要です。窓口対応でもその重要な役割を担わなければなりません。そのための窓口応対の実践方法について学びます。

ねらい

●窓口応対の役割を認識し、現状の自己の強みと課題を明確にする。

●多様な背景をもつ学生に合わせて、大学職員としての役割を実践するための会話の流れのポイント、活用したいスキルを学ぶ。

会　期
【東京】 2020年12月11日（金）　13:00〜16:30
【大阪】 2020年11月4日（水）　13:00〜16:30
＊当初　【東京】7月7日（火）、【大阪】7月14日（火）に開催予定であった本セミナーは、日程変更させていただきました。
対　象（参加の目安）
若手職員（入職10年以内） 中堅職員（入職10年〜） 管理者層
◎ ◎ ○
セミナー形式
オンライン型 集合型
○  
講　師

プロフェッショナルアカデミー　代表取締役　　角脇　さつき

プログラム
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