ヒューマン・ナレッジ（人間力）
セミナー概要・特徴
●部下指導・OJTの必要性や上司・先輩としての役割を再確認したうえで、機会指導・計画指導の方法と日常的なコミュニケーションスキルを学びます。
ねらい
●機会指導・計画指導の方法を知り、職場で実践できるようになる。
●職場の部下・後輩とのコミュニケーションのポイントを知り、実践スキルを身につける。
会 期
【東京】 2013年12月2日（月） 9:15〜12:45 または 13:30〜17:00
【大阪】 2013年10月23日（水） 9:15〜12:45 または 13:30〜17:00
【大阪】 2013年10月23日（水） 9:15〜12:45 または 13:30〜17:00
会 場
【東京】 日本能率協会 研修室 （東京・港区）
【大阪】 ハービスENTオフィスタワー 9階会議室 （大阪・梅田）
【大阪】 ハービスENTオフィスタワー 9階会議室 （大阪・梅田）
対 象（参加の目安）
| 若手職員（入職10年以内） | 中堅職員（入職10年〜） | 管理者層 |
|---|---|---|
| ◎ | ○ |
講 師
一般社団法人日本能率協会 主任研究員 山下 善隆
プログラム
1．オリエンテーション
2．部下後輩指導育成にあたって
2．部下後輩指導育成にあたって
1）指導・育成とは
2）自分の後輩指導育成力の振り返り
1）部下後輩指導育成の手順
2）部下後輩指導育成の手順毎のポイント
1）コミュニケーションの意義
2）話し方の基本、聴き方の基本
3）非言語・準言語の影響を知る
4）部下後輩指導育成の基礎コミュニケーション 〜報・連・相
1）コーチング的な進め方での指導育成方法
2）傾聴力
3）ストローク（挨拶、承認、声がけ、褒める叱る等）
4）面談・会話による行動変容に向けて